企業每位員工的目標與企業總目標縱向連接為一體,而在工作崗位上,各目標之間又存在橫向聯系,這樣,整個公司的目標就成為一張縱橫交錯的目標網。如果我們把某個部門所有員工的目標關系在一張紙上詳細地陳列出來,就形成一張“目標框架圖”。在目標框架圖上,再將每位員工的目標那記錄在上面,這樣,整個部門每位員工的目標責任關系就都可以清晰地看到。
我們以部門A為例,列制一份目標框架圖,目標M、H、P和Q為部門主管的目標,下面的目標m(n、p、q) -1、目標m(n、P、q) -2、目標m(n、p、q) -3、目標m(n、p、q ) -4、目標m(n、p、q) -5則分別由其下屬擔當。這時,部門主管的目標M已經分給了他的五個下屬。
在設定目標時,召開目標討論會是很有必要的,有助于上下級目標之間納協調與融合。由于參與討論者對公司的整個目標體系有一個全局的學握,使目標在整個目標網中不存在“節點”,而是光滑曲直線或平面,這樣,目標在實施過程中,就會顯得更順暢,更易達成。
在部門A的目標框架圖中,像目標Y這種情況也有,它與A部門的其他員工沒有聯系,是由部門主管自身決定并單獨完成的。另外,
讀者可能也注意到了,在目標框架團中,還可能存在像目標這種情況,即是由部門主管與部門成員共同來完成的情況。
為使大家對目標之間的這種縱橫關系有一個更深入的認識,下面再以某公司銷售部為例,作一份更詳盡的目標框架圖。